Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise für den Besucher der Internetseite

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, daher informieren wir Sie ergänzend zu den allgemeinen Datenschutzhinweisen der DZ BANK AG über den Umgang mit Ihren Daten auf unserer Website.

 

1. Einführung

 

Die DZ BANK AG freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen.

Sofern Sie uns persönliche Daten mitteilen, behandeln wir diese mit banküblicher Sorgfalt und entsprechend der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Bei vertraulichen Nachrichten an uns verwenden Sie zu Ihrer Sicherheit bitte den Postweg.

 

2. Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

 

Personenbezogene Daten werden im Rahmen dieses Internetauftritts nur im notwendigen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt.

Die DZ BANK verarbeitet personenbezogene Daten, wie beispielsweise Ihre IP Adresse oder Webbrowser und -version zur Bereitstellung und Visualisierung des Internetauftritts.

In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder am Dritte übermittelt, ohne dass in dieser Datenschutzerklärung besonders darauf hingewiesen wird.
Persönliche Daten werden nur dann und nur zu diesem Zweck erhoben und verarbeitet, wenn Sie diese eingeben, um zum Beispiel Informationsmaterial zu bestellen oder ein Musterdepot anzulegen.

Die DZ BANK verarbeitet und speichert personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks oder einer gesetzlichen Auflage erforderlich ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene gesetzliche Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Unsere Webseiten sind https-verschlüsselt. Soweit also personenbezogene Daten erhoben werden, werden diese in verschlüsselter Form übertragen.

 

3.  Links zu Social Media Plattformen

 

Unsere Webseiten enthalten keine Plug-Ins von Social Media Plattformen, wie Facebook und Co. Soweit Symbole dieser Drittanbieter auf unseren Webseiten angezeigt werden, handelt es sich lediglich um Netzverweise (Links) zu den jeweiligen Plattformen. Eine Übertragung von personenbezogenen Daten an Social Media Anbieter findet also nicht statt, solange Sie sich auf unserer Webseite aufhalten. Wenn Sie über den Link auf die Webseite eines der Social Media Anbieter wechseln, gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

 

4.  Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

 

An verschiedenen Stellen auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, Kontakt zu uns über ein entsprechendes Onlineformular aufzunehmen.

Wenn Sie uns über ein Onlineformular oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen gemachten Angaben nur, um Ihr Anliegen zu klären und mögliche Anschlussfragen stellen zu können. Sofern keine anderweitigen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden diese Daten nach Klärung Ihres Anliegens aus unseren Systemen gelöscht.

 

5. Kontaktaufnahme zu Ihrer Bank

 


Über das Kontaktformular in den Details der Beratersuche können Sie sich direkt an Ihre Bank wenden. Dieses Formular generiert eine E-Mail an Ihre Bank und verschickt eine Kopie der Anfrage an die FörderWelt. Die Speicherung und Weiterverarbeitung Ihrer erhobenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) bei der kontaktierten Bank dienen ausschließlich der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwecks Qualitätssicherung wird die Kopie der Anfrage von der FörderWelt gespeichert. Jedwede anderweitige Nutzung ist ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Bank.

 

6. Informations-Applikationen anderer Anbieter

 

Des Weiteren sind auf unserer Internetpräsenz von Dienstleistern ("Partner") bereitgestellte Informations-Applikationen (z.B. Formulare zur Erfassung von Daten) eingebunden. Diese  werden auf den Servern der Partner gehostet und von diesen Partnern betrieben. Hierbei handelt es sich um einen Partner (Auftragsdatenverarbeiter), den wir im Rahmen eines Vertrages nach Artikel 28 DSGVO beauftragt haben. Die so verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Durchführung der mit der jeweiligen Informations-Applikation angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.

 

7. reCaptcha

 

Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCaptcha benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

8.  Cookies

 

In einigen Bereichen der Website setzt die DZ BANK sogenannte Cookies ein, um Ihnen unsere Leistungen individueller zur Verfügung stellen zu können. Cookies sind Kennungen, die ein Webserver an Ihren Computer senden kann, um ihn für die Dauer Ihres Besuches zu identifizieren. Dies macht Ihren Besuch auf der Webseite komfortabler.
Es besteht generell die Möglichkeit, sich Cookies im Browser (z. B. in Mozilla Firefox unter "Extras --> Einstellungen -->Datenschutz --> Cookies anzeigen") anzeigen zu lassen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert oder der Setzung von Cookies widersprechen. Weiterhin können bei den meisten Browsern einzelne oder alle bisher gesetzten Cookies gelöscht werden. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden können.

 

Übersicht zustimmungspflichtiger Cookies

Name Zweck Lebensdauer

Piwik

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Speicherung von Bewegungsdaten eines jeden Besuchers. Aufzeichnung der Customer-Journey.

  • Speicherung der eindeutigen Besucher-ID
  • Erfassung von Statistiken eines Besuchsverlaufs z.B. Verweildauer auf der Website, welche Seiten wurden gelesen.

Das Cookie beinhaltet keine personenbezogenen Daten und ist ausschließlich  für die Websiteanalyse eingebunden.

 

13 Monate

30 Monate

Osano Cookie Consent Bibliothek

cookiecensent_status

Speichert die vom Benutzer getroffene Auswahl in Bezug auf die Cookie-Behandlung

 

12 Monate

Wir setzen Cookies zu statistischen Zwecken ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Website für unsere Besucher durch relevante Inhalte und stetig verbesserte Funktionen zu optimieren.

Sie können jede uns erteilte ausdrückliche oder konkludente Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

9.  Webseitenanalyse

 

Die DZ BANK setzt zur Analyse seiner Webseiten und des Besucherverhaltens ein Webanalyse-Tool ein. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Software (Matomo/Piwik), die auf DZ BANK eigenen Servern gehostet wird (Inhouse-Hosting), so dass die erhobenen Analyse-Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Durch die Analyse der Daten lässt sich die Webseite für den Besucher optimieren. Hierfür wird zunächst die erhobene IP-Adresse anonymisiert, bevor sie der Analyse zugeführt wird.

Für die Erstellung von Nutzungsprofilen werden Session-Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert, die nach dem Schließen der Webseiten der DZ BANK wieder vollständig gelöscht werden.

Die so erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher unserer Webseite zu identifizieren oder personenbezogene Daten über den Träger eines Pseudonyms zusammenzuführen.

 

10.  Betroffenenrechte

 

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) und Löschung Ihrer Daten. Bezüglich bestimmter Verarbeitungen Ihrer Daten, nämlich in Bezug auf die Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen, besteht ein Recht auf Widerspruch.

Die Ausübung der Rechte kann abhängig von der jeweiligen Verarbeitung sein und sich so bei den verschiedenen Verarbeitungen unterscheiden.
Des Weiteren möchten wir Sie auf Ihr allgemeines Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde hinweisen.

 

11.  Verantwortlicher

 

Verantwortlicher für die Webseiten und die datenverarbeitenden Prozesse auf diesen Webseiten ist die

 

DZ BANK AG
Platz der Republik,
60325 Frankfurt am Main
Postalisch: 60265 Frankfurt am Main
Telefonisch: +49 69 7447-01
Telefax: +49 69 7447-1685
E-Mail: mail@dzbank.de

Ihr direkter Ansprechpartner in datenschutzrechtlichen Belangen.

 

12. Datenschutzbeauftragter

 

Soweit Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an den Datenschutzbeauftragten der DZ BANK wenden wollen, erreichen Sie diesen unter:

DZ BANK AG
Datenschutzbeauftragter
60265 Frankfurt am Main
Telefonisch: +49 69 7447-94101
Telefax: +49 (0)69-427267-0539
E-Mail: datenschutz@dzbank.de